К вопросу о коллективной ответственности государства, СМИ, гражданского общества и потребителей информации в борьбе с дезинформацией

Из выступления на заседании «круглого стола» «Дезинформация в СМИ. Пути преодоления» (Минск, 17 октября 2019 года)

В ситуации возросшего объёма fake news как в традиционных, так и в новых СМИ, увеличения случаев манипуляции сознанием потребителей информации возложить ответственность за контроль качества производимого и потребляемого контента только лишь на государство, гражданское общество или журналистов не представляется возможным. Представляется, что в зону коллективной социальной ответственности должны быть включены все акторы, вплоть до рядового потребителя новостей. Понимание и принятие этой ответственности, возможно, станет наилучшей стратегией борьбы с дезинформацией, способной дать не кратковременные, а устойчивые, длительные результаты. Подтверждение эта позиция находит в большом количестве разрабатываемых в последние годы гайдов и реализуемых просветительских проектов, которые ориентированы не только на журналистов, но и на широкий круг потребителей информации: детей, родителей, исследователей, правозащитников, публичных персон и т.д. В чём именно состоит ответственность каждой стороны и какими средствами можно добиться успеха на пути борьбы с дезинформацией?

Ответственность государства лежит в сфере разработки нормативно-правовой рамки деятельности по борьбе с дезинформацией, обеспечения контроля законности её реализации, осуществления анализа правоприменительной практики и путей её совершенствования. В качестве примеров направлений деятельности следует назвать своевременное совершенствование нормативно-правовой базы в соответствии с мировыми стандартами, имплементацию передового опыта в национальную практику, разработку детализированных программ и планов действий по противостоянию дезинформации для министерств и ведомств, сохранение баланса между позитивными и негативными обязательствами государства по обеспечению информационной безопасности и реализации других прав граждан (например, свободы слова).

Ответственность редакций в первую очередь касается организации работы сотрудников с учётом новейших стандартов в области борьбы с фальшивыми новостями. В качестве направлений деятельности обозначим приведение внутренней политики, стандартов профессиональной деятельности, этического кодекса в соответствие с требованиями современного мира, предоставление работникам доступа к необходимым инструментам работы по верификации данных, технологиям защиты данных и др., пересмотр практик конкурентной борьбы, организация обучения и повышения квалификации работников.

К сфере ответственности самих журналистов следует отнести обязанность предоставлять качественный и достоверный контент. Для выполнения этого требования журналисты должны следовать требованиям профессиональной этики, своевременно повышать осведомлённость о техниках верификации данных и средствах борьбы с дезинформацией, использовать стратегию освещения реальных событий вместо реагирования на появление fake news.

В сферу ответственности учёных и представителей академической науки в области борьбы с дезинформацией входит использование потенциала науки для выявления и предотвращения появления ложных данных. К направлениям работы исследователей можно отнести изучение феномена дезинформации, механизмов её распространения, использование в своей деятельности проверенной, объективной информации и фактов, отстаивание в целом рационального взгляда на проблему, овладение алгоритмами верификации данных, разработку новых средств, методов и технологий противостояния дезинформации, продвижение системного подхода к деятельности по борьбе с дезинформацией, проведение экспертиз законопроектов и иных предлагаемых мер по борьбе с дезинформацией.

Ответственность негосударственных организаций и инициатив гражданского общества лежит в плоскости осуществления контроля за соблюдением баланса между реализацией права свободно получать и распространять информацию и стремлением государства защитить информационную безопасность страны, оказания содействия государству в разработке нормативно-правовой базы и реализации программ противостояния с дезинформацией. Плодотворной в данной области может быть деятельность по организации адвокационных компаний, реализации образовательных и просветительских инициатив, защите интересов гражданского общества.

Ответственность рядового потребителя информации состоит в том, чтобы в повседневных практиках проявлять осознанность и критический подход к информации, не распространять заведомо ложные сведения. Индивид должен проявлять осознанность при выборе источников информации, реализовывать самостоятельный контроль качества информации (в том числе информировать модераторов о размещении подозрительных материалов), владеть алгоритмами проверки информации, знать признаки дезинформирующих сообщений, понимать различие дезинформации от критики, между высказыванием мнения и субъективными предпочтениями.

Представляется, что только при скоординированном взаимодействии всех акторов противостояние дезинформации будет результативно.

Ильюшенко Н.С, научный сотрудник Центра управления знаниями и компетенциями Института философии НАН Беларуси

#CivilSocietyCooperation