{"id":35262,"date":"2022-06-22T08:34:57","date_gmt":"2022-06-22T06:34:57","guid":{"rendered":"https:\/\/humanrights-online.org\/de\/pri-podderzhke-proon-otkrylsya-virtualnyj-centr-pomoshchi-ukrainskim-bezhencam\/"},"modified":"2022-06-22T11:23:32","modified_gmt":"2022-06-22T09:23:32","slug":"undp-unterstuetzt-den-start-des-virtuellen-zentrums-zur-unterstuetzung-ukrainischer-fluechtlinge","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/humanrights-online.org\/de\/undp-unterstuetzt-den-start-des-virtuellen-zentrums-zur-unterstuetzung-ukrainischer-fluechtlinge\/","title":{"rendered":"UNDP unterst\u00fctzt den Start des virtuellen Zentrums zur Unterst\u00fctzung ukrainischer Fl\u00fcchtlinge"},"content":{"rendered":"

Das Projekt wird durch das Entwicklungsprogramm der Vereinten Nationen (UNDP) unterst\u00fctzt. In den ersten zehn Tagen seines Bestehens f\u00fchrte das Zentrum mehr als 1.200 Beratungen durch. Die Finanzierung des Projekts wurde von Schweden \u00fcbernommen.<\/span><\/p>\n

UNDP unterst\u00fctzt den Start des virtuellen Zentrums zur Unterst\u00fctzung ukrainischer Fl\u00fcchtlinge<\/h1>\n
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UNHCR \/ K. Melzer Im Bild: Fl\u00fcchtlinge aus der Ukraine reisen \u00fcber den Grenz\u00fcbergang Medyka nach Polen ein.<\/p><\/div>\n

Wie kann man in EU-L\u00e4ndern vor\u00fcbergehendes Asyl oder finanzielle Unterst\u00fctzung erhalten? Wie gr\u00fcndet man ein Unternehmen im Ausland oder verlagert ein Unternehmen innerhalb oder au\u00dferhalb des Landes? Ukrainische Fl\u00fcchtlinge oder Binnenvertriebene k\u00f6nnen Antworten auf diese und andere dringende Fragen im virtuellen Zentrum „Dia.Biznes“ erhalten.<\/p>\n

Das Projekt wird durch das Entwicklungsprogramm der Vereinten Nationen (UNDP) unterst\u00fctzt. In den ersten zehn Tagen seines Bestehens hat das Zentrum mehr als 1.200 Beratungen durchgef\u00fchrt. Die Finanzierung des Projekts wurde von Schweden \u00fcbernommen.<\/p>\n

„Ganz am Anfang ging es bei den Beratungen haupts\u00e4chlich um die Arbeitssuche: Gr\u00fcndung eines eigenen Unternehmens, Verlagerung eines bestehenden Unternehmens, Suche nach freien Stellen. Doch dann wurde die Liste der Themen erweitert. Man kam zu der Einsicht, dass eine Person vor der L\u00f6sung des Problems der Arbeit wissen muss, wie man einen Rechtsstatus in dem neuen Land korrekt formalisiert (Fl\u00fcchtlingsstatus oder vor\u00fcbergehendes Asyl, der so genannte Sicherheitsstatus). Auch die Wohnungssuche ist zu einem vorrangigen Thema geworden. Die Hotline hilft den Menschen bei all diesen Fragen“, sagt Anastasia Kucherjava, Leiterin des virtuellen Ressourcenzentrums Dija.Biznes.<\/p>\n

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Eine innovative Hotline<\/h3>\n

Das Zentrum besch\u00e4ftigt inzwischen 18 Berater, die alle \u00fcber umfangreiche Erfahrungen mit \u00e4hnlichen Diensten in der Ukraine selbst verf\u00fcgen. Das virtuelle Zentrum ist eine neue, innovative Hotline. Praktisch ist, dass es neben einer kostenlosen Telefonnummer auch einen Chat-Bot gibt, bei dem man seine Anfragen hinterlassen kann, die dann von Spezialisten in Echtzeit beantwortet werden. Die Kontakte des virtuellen Zentrums „Diya.Biznesa“ sind auf den Internetressourcen des Ministeriums f\u00fcr digitale Transformation der Ukraine und der Projektpartner zu finden. Au\u00dferdem werden Informationen \u00fcber das Zentrum h\u00e4ufig von Personen weitergegeben, die dessen Dienste bereits in Anspruch genommen haben.<\/p>\n

„Sobald der Krieg begann, haben wir unsere Arbeit neu formatiert, da es viele neue Herausforderungen und Anfragen gab. Das Ministerium f\u00fcr digitale Transformation trat mit der Initiative an das UNDP heran, ein virtuelles Zentrum namens Diya.Business einzurichten, und wir waren gerne bereit, es zu unterst\u00fctzen. Die Idee, eine Hotline einzurichten, die f\u00fcr alle Ukrainer n\u00fctzlich sein w\u00fcrde, insbesondere in diesen schwierigen Tagen, in denen die Menschen massenhaft ihre H\u00e4user verlassen und ins Ausland reisen, kam zur rechten Zeit. Ein individueller Ansatz f\u00fcr jede Situation, jeden Fall, ist uns wichtig, und das ist genau das, was dieser neue virtuelle Dienst leistet“, sagte Oksana Grechko, UNDP Project Digitalization Policy Specialist.<\/p>\n

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\u00a9 UNICEF\/Vincent Tremo Fl\u00fcchtlinge in Palanca, an der Grenze zwischen der Ukraine und Moldawien.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Es gibt viele Nuancen.<\/h3>\n

Informationshilfe wird f\u00fcr Fl\u00fcchtlinge in sieben L\u00e4ndern geleistet: Bulgarien, Tschechische Republik, Litauen, Deutschland, Polen, Slowakei und Slowenien sowie f\u00fcr Vertriebene innerhalb der Ukraine.<\/p>\n

„Wir haben die L\u00e4nder ausgew\u00e4hlt, in denen sich die meisten Ukrainer niedergelassen haben“, erkl\u00e4rt Anastasia Kucherjava. – \u00dcberall gibt es sowohl allgemeine als auch unterschiedliche Regelungen f\u00fcr Fl\u00fcchtlinge – jedes Land hat seine eigenen, auf der Ebene der nationalen Gesetzgebung. Wir hatten erwartet, dass die meisten Anfragen sich auf die Legalisierung ihres Status im Ausland beziehen w\u00fcrden, aber nach der Analyse der meisten Anfragen haben wir festgestellt, dass dies das geringste Problem darstellt. Unklarheiten ergeben sich vor allem f\u00fcr diejenigen, die die Ukraine vor dem Krieg (vor dem 24. Februar) verlassen haben und nun nach den Vorschriften vieler EU-L\u00e4nder keinen Anspruch auf „vor\u00fcbergehenden Schutz“ haben. Es kommt auch h\u00e4ufig vor, dass Menschen in einem Land ankommen und sich dort registrieren lassen, um dann in ein anderes Land zu ziehen. W\u00e4hrend es anfangs noch einfach war, erh\u00e4lt man jetzt, wenn man in einem Land biometrische Daten einreicht, den Status in einem anderen Land, aber man wird m\u00f6glicherweise von Leistungen, Krankenversicherung und Bildung ausgeschlossen. Die EU versucht, eine unkontrollierte Zuwanderung zu verhindern, und alle L\u00e4nder fragen sich, was der Grund f\u00fcr die Verweigerung des vor\u00fcbergehenden Asyls an der vorherigen Stelle ist.<\/p>\n

Es gibt eine gesonderte Geschichte \u00fcber B\u00fcrger, die in den ersten Tagen des Krieges in Schengen-L\u00e4nder geflohen sind und nun in ihre Heimat zur\u00fcckkehren wollen, um Verwandte zu besuchen oder verschiedene Probleme zu l\u00f6sen. Einige L\u00e4nder gew\u00e4hren Aufenthaltstitel, die die Freiz\u00fcgigkeit nicht einschr\u00e4nken. In anderen F\u00e4llen kann es sein, dass sie Sie aus verschiedenen Gr\u00fcnden nicht zur\u00fccklassen.<\/p>\n

Meine Mutter lie\u00df ihre Kinder in Polen bei einer Nachbarin und fuhr nach Hause in die Ukraine, um Sommerkleidung zu kaufen. Auf dem R\u00fcckweg wurde sie einfach nicht reingelassen.<\/p>\n

„Meine Mutter lie\u00df ihre Kinder in Polen bei einer Nachbarin und fuhr nach Hause in die Ukraine, um Sommerkleidung zu kaufen. Auf dem R\u00fcckweg wurde sie einfach nicht hineingelassen. Sie sagten ihr: Ihr „visumfreies Visum“ ist abgelaufen, und „vor\u00fcbergehendes Asyl“ ist kein Visum. Und die Frau ist hysterisch. Ihre beiden Kinder liegen in den Armen eines Fremden. Es gibt niemanden, der die Kinder an die Grenze bringt“, sagt Anastasia Kucherjava \u00fcber einen der Appelle.<\/p>\n

Wie beantragt man Sozialleistungen?“ ist eine der h\u00e4ufigsten Fragen. Gleichzeitig erkl\u00e4ren wir, wie eine Person in der EU besch\u00e4ftigt werden kann und welche Besonderheiten es dort gibt. F\u00fcr viele Menschen ist es selbstverst\u00e4ndlich, dass in den meisten EU-L\u00e4ndern ein Arbeitnehmer f\u00fcr sich selbst Steuern zahlt. Jeder versucht, dieses System zu verstehen, weil es sich von dem ukrainischen unterscheidet“, sagt sie.<\/p>\n

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Foto von A. Krepkikh Ukrainer, die gezwungen sind, von heute auf morgen zu verschwinden, werden durch das Projekt Dia.Biznes und das UNDP unterst\u00fctzt.<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n

Den Algorithmus f\u00fcr Ma\u00dfnahmen verstehen<\/h3>\n

Auch in der Art und Weise, wie ein Unternehmen gef\u00fchrt wird, gibt es Unterschiede. Die Fachleute des Zentrums erkl\u00e4ren zun\u00e4chst, dass sich Unternehmer vor der Anmeldung eingehend mit den rechtlichen Fragen befassen m\u00fcssen. Die Registrierung selbst ist nicht schwierig, aber es ist notwendig, sofort den Algorithmus der Handlungen zu verstehen, insbesondere die Steuerberichterstattung, die Nuancen bei der Besch\u00e4ftigung von Mitarbeitern und die Verpflichtungen, die ihm automatisch durch die Gesetzgebung dieses oder jenes Landes auferlegt werden.<\/p>\n

Wie kann man Sozialleistungen erbringen – eine der am h\u00e4ufigsten gestellten Fragen<\/p>\n

Viele Fragen kommen von Unternehmen, die in der Ukraine registriert sind, aber von der EU aus operieren. Sie denken dar\u00fcber nach, Exporteure zu werden, d.h. sie wollen die ukrainische Registrierung und die Kennzeichnung „Made in Ukraine“ auf allen ihren Produkten beibehalten, aber das Produkt selbst in den europ\u00e4ischen Markt integrieren. Es gibt viele rechtliche und steuerliche Fragen: Lizenzierung und Zertifizierung, Eintragung einer Repr\u00e4sentanz in der EU und die Suche nach Partnern auf dem europ\u00e4ischen Markt.<\/p>\n

„Zu den aktivsten geh\u00f6rten die ukrainischen Zahn\u00e4rzte. Viele von ihnen hatten eine private Praxis in der Ukraine und sind bereit, diese in jedem europ\u00e4ischen Land wieder aufzunehmen, aber es gibt ein Problem mit der Zertifizierung von medizinischen Diplomen. Viele \u00c4rzte verf\u00fcgen nur \u00fcber minimales Kapital, und einige haben sogar ihre Ausr\u00fcstung mitgebracht. Wir erkl\u00e4ren, dass in solchen F\u00e4llen eine Person zwar Manager seiner Klinik sein kann, aber nicht direkt behandeln darf. Viele unserer \u00c4rzte sind dar\u00fcber schockiert. Denn f\u00fcr sie geht es nicht in erster Linie um die Verwaltung, sondern um die Erbringung medizinischer Dienstleistungen. Wir versuchen, die Menschen \u00fcber die Vorteile in einer solchen Situation zu informieren. Wir sprechen dar\u00fcber, dass die \u00c4rzte vor Ort, die sie beauftragen k\u00f6nnen, ihre eigenen Patienten haben, so dass es einfacher sein wird, Kunden zu finden“, erz\u00e4hlt Anastasia.<\/p>\n

„Unternehmen, die Mais und Saatgut exportieren“, f\u00e4hrt sie fort. – Wir beraten sie separat. Es kommt darauf an, wie gro\u00df die Produktion ist, ob sie zertifiziert ist, wie weit sie von der EU-Grenze entfernt ist, ob das Unternehmen eine Vertretung in der EU hat und so weiter. Es gibt auch Produktunternehmen. Es gibt eine Menge Fragen von IT-Unternehmen. Das virtuelle Zentrum versucht, f\u00fcr jeden ein individuelles Gesamtpaket an Informationen bereitzustellen. Gleich am ersten Tag erh\u00e4lt der Kunde einen pers\u00f6nlichen Fahrplan – ein Dokument, in dem die Algorithmen und Empfehlungen f\u00fcr seine Anfrage aufgef\u00fchrt sind.<\/p>\n

Komplizierte F\u00e4lle<\/h3>\n

Das Zentrum bietet auch Notfallhilfe an. Es gibt viele Geschichten, in denen Menschen einfach vor dem Krieg fliehen, in einem anderen Land mit nichts dastehen, anrufen und nach Notrufnummern fragen, um Hilfe bei der Wohnungssuche bitten, Lebensl\u00e4ufe f\u00fcr eine Besch\u00e4ftigung zusammenstellen. Es gibt auch sehr schwierige F\u00e4lle, die auf schwierige Lebensumst\u00e4nde zur\u00fcckzuf\u00fchren sind.<\/p>\n

Wenn eine solche Anfrage eingeht, ist Ihre erste Reaktion G\u00e4nsehaut. Sie stellen fest, dass sich die Person in einem Zustand befindet, in dem sie nicht in der Lage ist, irgendetwas zu tun oder zu fragen.<\/p>\n

„Erst k\u00fcrzlich hat sich eine tragische Geschichte ereignet“, sagt Anastasia Kucheryava. – Eine Frau arbeitete im Ausland, ihr Mann war in der Ukraine im Einsatz. Ihr Kind, das bei ihr war, hatte einen Unfall und starb. Die Frau hat uns angerufen. Sie stand unter Schock und wusste nicht, was sie tun sollte. Sie verstand nur, dass ihr Mann kommen und sie irgendwie nach Hause bringen musste. Wenn eine solche Anfrage kommt, ist die erste Reaktion G\u00e4nsehaut. Sie stellen fest, dass sich die Person in einem Zustand befindet, in dem sie nicht in der Lage ist, irgendetwas zu tun oder zu fragen. Wir schalteten sofort Anw\u00e4lte ein und erkl\u00e4rten der Frau den Algorithmus des Handelns in einer solchen Situation. Das war nicht einfach, denn sie musste die Sterbeurkunde aus der Sprache des Landes, in dem sie sich mit ihrem Kind aufhielt, ins Ukrainische \u00fcbersetzen und ihrem Mann ein Dokument ausstellen, mit dem er ins Ausland gehen konnte; ihr Mann seinerseits musste sich beim Einberufungsamt eine befristete Ausreisegenehmigung besorgen. Gleichzeitig mussten alle Dokumente f\u00fcr die \u00dcberf\u00fchrung der Leiche mit speziellen Tr\u00e4gern erstellt werden. Wir haben das alles in anderthalb Stunden gel\u00f6st. In solchen F\u00e4llen verstehen wir, dass die Zeit dr\u00e4ngt und es wichtig ist, alles schnell und pr\u00e4zise zu erledigen“.<\/p>\n

Ihrer Meinung nach gibt es im virtuellen Raum viele allgemeine Informationen, und eine Person, die unter Stress leidet, verliert sich in diesem Strom und versteht nicht, wie sie viele elementare Dinge auf ihre Situation anwenden kann, an welche Adresse sie sich wenden kann, wen sie kontaktieren kann. Und in vielen Foren und Internetportalen k\u00f6nnen ungepr\u00fcfte Informationen verbreitet werden, die die Menschen nur in die Irre f\u00fchren.<\/p>\n

Spezialisten des virtuellen Portals Diya.Biznes hilft den Menschen zu verstehen, bietet zuverl\u00e4ssige Informationen und notwendige Kontakte. „Wir versuchen, jeden Fall, jedes Problem so zu l\u00f6sen, als w\u00fcrde es uns selbst betreffen“, sagt Anastasia Kucheryaeva.<\/p>\n

Quelle: un.org<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

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